Fluke annonce une expansion majeure de son programme d’assistance Premium Care pour les outils industriels

Le programme de services Premium Care de Fluke permet de réduire les périodes d’indisponibilité et de renforcer la précision, la fiabilité et la conformité des caméras acoustiques, des analyseurs de qualité du réseau électrique, et bien plus encore.

Fluke, l'un des plus grands fabricants d'outils compacts et de logiciels de test et de mesure électroniques pour les professionnels, vient d’annoncer l’expansion de son programme d’assistance Premium Care, afin de couvrir encore plus d’outils de pointe destinés aux secteurs de l’industrie et de l’électricité.

Le programme Premium Care couvre l’étalonnage standard et les vérifications de routine des outils pour assurer la conformité aux dernières normes, ainsi que la réparation et le remplacement des accessoires endommagés. Une assistance technique prioritaire est également disponible pour remédier encore plus rapidement aux problèmes affectant les équipements essentiels.

Le programme Premium Care couvre désormais une sélection d’outils Fluke tels que des caméras acoustiques, des analyseurs de qualité du réseau électrique et enregistreurs, des testeurs photovoltaïques multifonctions et des analyseurs de performances, des outils de test ScopeMeter, des analyseurs de moteurs et des outils d’étalonnage de processus. Chris Ulfig, responsable des ventes techniques chez Fluke souligne que Premium Care ne doit pas être perçu comme une assurance supplémentaire ou une extension de garantie.

Tests, étalonnage et conformité
Solution économique pour conserver les outils des clients dans leur état optimal, le programme Premium Care de Fluke offre une couverture qui va bien au-delà de la garantie d’origine des outils et évite aux utilisateurs les désagréments liés aux temps d’arrêt imprévus, eux-mêmes imputables à des équipements de test défectueux, des accessoires ou des outils devant être étalonnés ou réparés.

Les comparaisons annuelles des coûts révèlent que le choix de l’une des formules du programme Premium Care permet de réaliser des économies très significatives sur la maintenance et la réparation des équipements. D’autre part, ce programme est idéal pour les clients dont les outils industriels doivent être étalonnés ou testés au moins une fois par an.

Le service Premium Care d’étalonnage et de gestion des performances permet de s’assurer que les outils de test restent précis et appliquent les dernières normes. D’autre part, l’offre Fluke d’étalonnage, de réparation et de transport en urgence permet de gagner du temps et de rétablir plus rapidement un fonctionnement normal tout en optimisant l’efficacité, la sécurité et la productivité sur le lieu de travail.




La précision et la fiabilité réduisent les coûts opérationnels et augmentent le retour sur investissement
Les caméras acoustiques industrielles (ii900) et de précision (ii910) de Fluke peuvent désormais bénéficier du programme Premium Care sur un ou trois ans. Les caméras acoustiques de Fluke permettent aux équipes d’entretien de trouver précisément la source des fuites d’air, de gaz et de vide sur les systèmes de gaz sous pression. Ces problèmes d’apparence anodine peuvent avoir un impact significatif sur les coûts opérationnels d’une entreprise. Par exemple, une simple fuite de 3 mm sur une ligne d’air comprimé peut coûter plus de 2 500 $ par an, selon le Département de l’énergie et des technologies industrielles des États-Unis.

De plus, un compresseur d’air de 100 hp consomme près de 50 000 $ d’électricité tous les ans et jusqu’à 30 % de cette énergie peut être gaspillée à cause de fuites d’air sur des lignes pressurisées. Il est par conséquent très avantageux de disposer d’un équipement vérifié annuellement pour en assurer la précision, la fiabilité et la sécurité lors du contrôle de surfaces très étendues ou d’environnements dangereux à une distance de sécurité pouvant atteindre 50 m.

Pour les outils de mesure ayant vocation à générer des rapports de sécurité et de performances, tels que les analyseurs de qualité du réseau électrique ou les testeurs multifonction, un étalonnage régulier constitue une précaution indispensable pour assurer la conformité et garantir des mesures précises et fiables. Avec le programme Premium Care de Fluke, le retour sur investissement des outils industriels et électriques de Fluke est considérablement supérieur.

Accès direct aux experts
« Les outils industriels et électriques de Fluke sont réputés pour leur robustesse et leurs fonctionnalités de sécurité, néanmoins ces outils et accessoires peuvent parfois être endommagés accidentellement, surtout lorsqu’ils sont utilisés par des néophytes ou des opérateurs qui n’ont pas encore été formés », rappelle Chris Ulfig.

« D’autre part, les tests d’étalonnage et de performances sont essentiels pour garantir la précision et la fiabilité de l’équipement. Le programme Premium Care de Fluke apporte aux clients un accès direct à des experts en outils électriques et industriels qui peuvent les aider à réduire les périodes d’indisponibilité, dynamiser les performances, maîtriser le budget et réaliser des économies. »

Premium Care est une solution complète qui offre une plus grande tranquillité d’esprit aux électriciens et techniciens de maintenance intervenant dans les secteurs résidentiels, commerciaux et industriels, ainsi qu’aux décisionnaires participant à l’achat d’équipements électriques et industriels.

Pour plus d'informations, consultez la page du programme Premium Care de Fluke.

www.fluke.com

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