L’hôpital 4.0 au service du confort des patients

A l’hôpital, la qualité de l’expérience vécue par le patient et son niveau de satisfaction sont au coeur des préoccupations des établissements de santé. En étant mieux pris en charge, informé et rassuré par un environnement plus confortable, le niveau de stress du patient diminue, avec un impact direct sur son rétablissement.

L’offre Smart Hospital de Siemens Smart Infrastructure dispose de solutions innovantes qui permettent d’offrir au patient plus de confort et de sérénité tout au long de son parcours de soin.

Une meilleure prise en charge dès l'arrivée du patient
Grâce à la solution de géolocalisation Indoor Positionning Solution (IPS) de Siemens, le visiteur est guidé dans ses déplacements dès son arrivée à l’hôpital. En téléchargeant l’application mobile sur son smartphone, il obtient une cartographie du bâtiment en 2D ou en 3D, permettant de se géolocaliser avec précision grâce aux balises positionnées dans le bâtiment.

Il peut alors s’orienter plus facilement et se diriger au sein des différents services en parfaite autonomie, en fonction de ses rendez-vous et des consultations. Interopérable avec le système d’information de l’hôpital (SIH), l’application lui permet également de bénéficier d’une assistance connectée et personnalisée, qui le guidera tout au long de son parcours, l’informera de l’attente entre les rendez-vous ou des retards éventuels.

Desigo Room Automation, une solution unique pour une chambre agréable
Lors d’un séjour à l’hôpital, l’environnement et les conditions ambiantes influent considérablement sur le processus de guérison du patient. Grâce à la solution Desigo Room Automation, le patient peut prendre le contrôle de sa chambre depuis différentes interfaces et gérer par lui-même les conditions ambiantes, l’éclairage, la température ou encore les volets, pour un confort optimal.

Mieux encore, la solution intègre la prescription de la température ou la gestion d’un éclairage circadien respectueux du rythme diurne/nocturne au protocole de prise en charge, en fonction de la pathologie du patient. Cela permet d’améliorer la qualité du sommeil et l’état de veille en journée, en particulier pour les patients avec des prises en charge longues.

Le Terminal Patient Multimedia pour plus d'autonomie
Pour gérer l’ensemble de ces facteurs, le patient peut utiliser un téléphone, une tablette ou le Terminal Patient Multimedia que propose Siemens. Mis à sa disposition dans sa chambre, ce terminal lui permet également de bénéficier de divertissements tels que TV, jeux, internet ou téléphone ainsi que d’accéder aux services de l’hôpital (blanchisserie, journaux…), toujours dans le but de rendre son séjour plus agréable et de pouvoir se rétablir rapidement.

C’est aussi un moyen pour le patient de conserver le lien avec ses proches durant toute son hospitalisation et même s’il doit être isolé. Son interface ludique et simple garantit une utilisation facile, adaptée aux capacités du patient. Il peut notamment piloter les équipements de la chambre avec le souffle ou le clignement des yeux.

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